Leveringsbetingelser
Levering med GLS
Collectico tilstræber at afsende ordrer indgået samme hverdag, eller senest næstfølgende hverdag. Forvent derfor som udgangspunkt 1-2 hverdages levering, efter bekræftelse af ordre. Du opnår gratis fragt ved køb over 999 kr.
Afsendelse af varer fra Collectico sker udelukkende med GLS, og forsendelse er derfor på GLS’ vilkår og betingelser.
Pakker sendes til den GLS Pakkeshop nærmest den oplyste adresse, som angives ved bestillingen. Hvis GLS vurderer, at der ikke er plads på det pågældende udleveringssted bliver pakken flyttet til nærmeste udleveringssted, hvilket du får besked fra GLS herom. Collectico kan ikke stå til ansvar for denne del af leveringen.
Collectico har på nuværende tidspunkt ikke mulighed for at leverer til udlandet samt Færøerne og Grønland.
Opstår der problemer med selve leveringen, kontakt da GLS kundeservice her. Har du modtaget en beskadiget vare fra Collectico, kontakt derved først os på mail inden kontakt til GLS.
For visse varer kan der gælde særlige leveringsvilkår. Betingelserne vil dog fremgå tydeligt og specifikt forud for køb af disse varer.
Ikke afhentet pakker
Jf. gældende lovgivning, kan du ikke fortryde/annullere dit køb, ved ikke at afhente din pakke. Afhenter du ikke din pakke inden for gældende afhentningsfrist, vil pakken blive sendt retur til os, og vi modtager derfor et returgebyr fra GLS.
Ønsker du at få gensendt din pakke, skal der betales 90 kr, som både dækker den returgebyr vi har modtaget for din pakke samt den nye fragt for genforsendelsen.
Ønsker du ikke at betale for genlevering, eller hører vi ikke tilbage fra dig inden for 7 dage fra vores henvendelse, vil din ordre blive annulleret og betaling returneret, dog fratrukket 45 kr for den pågældende returfragt, som vi har modtaget fra GLS.
Læg til bunke
Hos Collectico ønsker vi at imødekomme alle samlers behov og ønsker. Derfor ved vi, at det er lidt skørt at købe et kort til eksempelvis 5 kr og betale næsten det tidobbelte i fragt.
Derfor kan du nu købe og sikre dig dét eller de kort du mangler i din samling, og afvente med at få sendt dine kort til senere, hvor du (forhåbentligt) har fundet lidt mere spændende til din samling, således fragt bedre kan svare sig.
Det er muligt at afvente afsendelse i op til 60 dage. Hvis ikke vi har hørt fra dig inden de 60 dage, vil du blive kontaktet med henblik på afsendelse og betaling af fragtgebyr.
Du kan få afsendt din “bunke” på to måder:
- Find produktet “Fragt” (Tryk her), tilføj det til din kurv og gennemfør ordren på fragt. Fragt-produktet koster 0 kr, så du betaler blot for fragt, når du vælger “GLS Pakkeshop” og betaler fragtgebyret der.
- Gennemfør en ny ordre inden for de 60 dage og betal for GLS fragt ved denne ordre. HUSK at oplys i ordrenoten, at du har flere ordrer liggende til bunke, som skal sendes med. En forglemmelse af dette, kan Collectico ikke holdes ansvarlig for.
Ved et samlet køb over 999 kr via “Læg til bunke” (inden for de gældende 60 dage), opnår du ligeledes gratis fragt på lige fod med ét samlet køb på selvsamme beløb.